よくあるご質問

メールアドレスを変更してしまい、メールが届かなくなりました。

スタッフシステムにログイン後、「設定・アップロード」から登録しているメールアドレスをご変更ください。

会員専用サイト(くじらスタッフシステム)にログインできません。

ログインできない場合、以下の3点をご確認ください。
1. 入力内容の正確性
・ID、パスワードは、半角英数字で入力されていますか?全角文字(英数字、かな、漢字など)が入力されていると、エラーになります。
・大文字、小文字が正しく区別されていますか?
・数字の「0(ゼロ)」とアルファベットの「O(オー)」など、似た文字を間違えていませんか?

2. コピー&ペースト時の注意点IDやパスワードをコピー&ペースト(貼り付け)して入力した場合、前後に余分なスペースが入ってしまっていることが原因かもしれません。
手入力をお試しいただくか、貼り付け時にスペースが入っていないかを再度ご確認ください。

3.URLをお間違えではありませんか?こちらからログインしてください。

在籍確認はできますか?

外部からの在籍確認のお電話には一切お答えしておりません。

登録支店を変更することはできますか?

登録支店を変更する場合、現在登録している支店までお電話にてご連絡ください。お引越しに伴う移管の場合は新住所の身分証が必要です。